"मैं आ गया" कहने वाला संदेश प्रबंधक को बहुत कम संदर्भ देता है। एक उपयोगी उपस्थिति फोटो में अनावश्यक व्यक्तिगत जानकारी को उजागर किए बिना स्थान, यात्रा और सौंपे गए कार्य को दिखाया जाना चाहिए।
WorkMark कैमरा किसी फोटो या वीडियो को कैप्चर करते ही उस पर दिनांक, समय, जीपीएस निर्देशांक, पता, मौसम और एक वैकल्पिक नोट प्रिंट करता है। फ़ील्ड तकनीशियनों, सफाईकर्मियों, इंस्टॉलरों, निरीक्षकों और मोबाइल सेवा टीमों के लिए, वह दृश्यमान संदर्भ नियमित अपडेट को क्रमबद्ध करना और समझाना आसान बना सकता है। यह दस्तावेज़ीकरण का समर्थन कर रहा है, न कि उपस्थिति, गुणवत्ता, जिम्मेदारी या कानूनी वैधता की स्वचालित गारंटी।
त्वरित उत्तर
- तस्वीरें लेने से पहले उन क्षणों और दृष्टिकोणों पर सहमत हों जो मायने रखते हैं।
- नज़दीकी विवरण से पहले विस्तृत स्थान दिखाएँ।
वेस्ट मॉल / सेवा प्रवेश / आगमन / सुबह की यात्राजैसे संक्षिप्त नोट का उपयोग करें।- मूल फ़ाइल रखें और जहां आवश्यक हो वहां सामान्य फॉर्म, कार्य आदेश और साइन-ऑफ़ का उपयोग करें।
वास्तविक निर्णय के आधार पर रिकॉर्ड डिज़ाइन करें
लक्ष्य हर गतिविधि पर नज़र रखना नहीं है. यह आगमन, कार्य की शुरुआत और प्रस्थान जैसे सहमत क्षणों पर एक छोटा, सुसंगत रिकॉर्ड बनाना है।
पूछें कि छवि की समीक्षा कौन करेगा और उन्हें क्या निर्णय लेने की आवश्यकता है। एक पर्यवेक्षक को यह पुष्टि करने की आवश्यकता हो सकती है कि किसी स्थान का दौरा किया गया था; एक ग्राहक को पूर्णता देखने की आवश्यकता हो सकती है; एक तकनीशियन को बाद में वही संपत्ति ढूंढने की आवश्यकता हो सकती है। प्रत्येक उद्देश्य के लिए एक अलग विषय और नोट की आवश्यकता होती है। अधिक तस्वीरें लेने से अस्पष्ट आवश्यकता का समाधान नहीं होता है।
प्रत्येक स्थान पर एक सहमत चेक-इन बिंदु का उपयोग करें, फिर किसी यादृच्छिक दीवार या सेल्फी के बजाय निर्दिष्ट कार्य क्षेत्र की तस्वीर लें।
क्या फोटो खींचना है
आगमन पर
एक प्रवेश चिन्ह, इकाई संख्या या पहचानने योग्य कार्य क्षेत्र दिखाएँ। चेहरे, वाहन प्लेट और आगंतुक विवरण को फ्रेम से बाहर रखें जब तक कि उनकी वास्तव में आवश्यकता और अनुमति न हो।
जब काम शुरू होता है
उपकरण या सामग्री तैयार होने के बाद एक संदर्भ फ़ोटो लें। नोट में साइट और कार्य का नाम होना चाहिए, न कि केवल "शुरू हुआ" कहना चाहिए।
जब असाइनमेंट बदलता है
दूसरी तस्वीर तब उपयोगी होती है जब कोई तकनीशियन किसी अन्य इमारत, मंजिल या नौकरी पर जाता है। नोट लेने से पहले उसे बदल लें.
समापन या प्रस्थान पर
पूर्ण स्थिति दिखाएँ और एक स्पष्ट पूर्णता नोट का उपयोग करें। यदि औपचारिक साइन-ऑफ की आवश्यकता है, तो संगठन के सामान्य फॉर्म का भी उपयोग करें।
एक दोहराने योग्य फोटो अनुक्रम बनाएं
एक स्थापित छवि से शुरुआत करें जो आवश्यकता से अधिक जानकारी उजागर किए बिना स्थान की पहचान करती है। विस्तृत दृश्य से मध्यम दृश्य और फिर विवरण पर जाएँ। जब दो स्थितियों की तुलना की जाएगी, तो अभिविन्यास, दूरी और ज़ूम समान रखें। जब किसी अन्य व्यक्ति को विषय का पता लगाना हो तो क्लोज़-अप कभी भी एकमात्र छवि नहीं होनी चाहिए।
पूरे कार्य में एक नोट पैटर्न का उपयोग करें: प्रोजेक्ट या साइट/क्षेत्र/कार्य/चरण। किसी अन्य इकाई, परिसंपत्ति या असाइनमेंट पर जाने से पहले नोट बदलें। व्यक्तिगत फ़ोन नंबर, एक्सेस कोड, पूर्ण ग्राहक नाम और गोपनीय निर्देशों से बचें क्योंकि प्रतियों पर स्टांप दिखाई दे सकता है।
WorkMark कैमरा सेट करें
- WorkMark कैमरा खोलें और कैमरा एक्सेस की अनुमति दें। स्थान की अनुमति वैकल्पिक है; इसके बिना, स्थान और मौसम क्षेत्र खाली रहते हैं।
- बदलें पर टैप करें और स्थान-केंद्रित लेआउट के लिए साइट फ़ोटो चुनें या जब नोट को अधिक स्थान की आवश्यकता हो तो कार्य रिकॉर्ड चुनें।
- वॉटरमार्क बदलें खोलने के लिए व्यूफ़ाइंडर में वॉटरमार्क टैप करें। नोट, अस्पष्टता, फ़ॉन्ट रंग और चौड़ाई को समायोजित करें ताकि स्टाम्प विषय को कवर किए बिना पढ़ने योग्य बना रहे।
- यदि पता सही नहीं है, तो लोकेशन पर टैप करें। कोई नजदीकी स्थान चुनें या खोजें; 300 मीटर से अधिक दूर का परिणाम नहीं चुना जा सकता।
- कंपनी का लोगो तभी जोड़ें जब इससे प्राप्तकर्ता को मदद मिले। इसे लेबल, रीडिंग, क्षति और माप से दूर रखें।
- पहली महत्वपूर्ण छवि से पहले फ़ोन की घड़ी, समय क्षेत्र और स्थान की जाँच करें। वर्कमार्क सिस्टम समय का उपयोग करता है और जानबूझकर बदली गई घड़ी या सिम्युलेटेड स्थिति का पता नहीं लगाता है।
पूर्ण रिज़ॉल्यूशन में एक परीक्षण फ़ोटो लें। क्रम शुरू करने से पहले हल्के और गहरे रंग की पृष्ठभूमि, वर्तनी, स्थान और स्टाम्प प्लेसमेंट की जाँच करें।
एक व्यावहारिक फ़ील्ड वर्कफ़्लो
- कार्य आदेश, चेकलिस्ट या सहमत दायरे की समीक्षा करें।
- एक विशिष्ट नोट सेट करें और लाइव समय और स्थान की पुष्टि करें।
- क्षेत्र की पहचान करने के लिए एक विस्तृत छवि लें।
- मध्यम और विस्तृत चित्र केवल वहीं जोड़ें जहां वे किसी प्रश्न का उत्तर देते हों।
- पूर्ण किए गए कार्य से अपवादों को अलग से रिकॉर्ड करें।
- जाने से पहले, मेरी सामग्री → शूट का इतिहास खोलें और धुंधलापन, गायब दृश्य और एक पुराने नोट की जांच करें।
- संगठन की अनुमोदित प्रणाली में मूल प्रतियों को संग्रहीत या संदर्भित करें और रोजमर्रा के संचार के लिए प्रतियां भेजें।
कोलाज मोड एक अवलोकन में 24 शॉट्स तक को जोड़ सकता है। एक कोलाज समीक्षा के लिए सुविधाजनक है, लेकिन जब किसी को किसी विवरण को ज़ूम करने, तुलना करने या सत्यापित करने की आवश्यकता हो तो व्यक्तिगत मूल को बरकरार रखा जाना चाहिए।
फ़ील्ड चेकलिस्ट
- सहमत चेक-इन बिंदु दिखाई दे रहा है।
- समय क्षेत्र और डिवाइस घड़ी की जाँच की गई।
- साइट या यूनिट की पहचान की जा सकती है.
- कार्य नोट विशिष्ट है.
- कोई गोपनीय स्क्रीन या दस्तावेज़ दिखाई नहीं दे रहा है.
- समापन फोटो परिणाम दिखाता है।
- मूल फ़ाइल बरकरार रखी गई है.
- अपवादों को सामान्य रिपोर्टिंग चैनल के माध्यम से समझाया जाता है।
मूल, प्रतियाँ साझा करना और सत्यापन
मैसेजिंग और सोशल ऐप्स किसी छवि का आकार बदल सकते हैं या मेटाडेटा हटा सकते हैं। मूल प्रति वर्कमार्क द्वारा सहेज कर रखें और सुविधाजनक होने पर एक प्रति भेजें। सुरक्षा और सत्यापन → असलियत जाँचें में, या शॉट हिस्ट्री से, ऐप किसी मूल फ़ाइल की तुलना उसके पंजीकृत कैप्चर रिकॉर्ड से कर सकता है।
स्क्रीनशॉट, क्रॉप, संपादित संस्करण या संपीड़ित प्रतिलिपि सामान्यतः मेल नहीं खाएगी। एक सफल तुलना का मतलब है कि फ़ाइल उस पंजीकृत रिकॉर्ड से सहमत है; यह नोट में प्रत्येक कथन को साबित नहीं करता है, सभी घड़ी या स्थान में हेरफेर का पता नहीं लगाता है, या अनुबंधों, निरीक्षणों और हस्ताक्षरित दस्तावेजों को प्रतिस्थापित नहीं करता है।
सामान्य गलतियाँ
- सेल्फी का उपयोग करना जो साइट को छुपाता है। अधिक फ़ोटो जोड़ने से पहले वर्कफ़्लो को ठीक करें।
- खाली फर्श या दीवार का फोटो खींचना। अधिक तस्वीरें जोड़ने से पहले वर्कफ़्लो को ठीक करें।
- पूरे दिन एक अस्पष्ट नोट का पुन: उपयोग करना। अधिक फ़ोटो जोड़ने से पहले वर्कफ़्लो को ठीक करें।
- किसी फ़ोटो को पेरोल अनुमोदन के रूप में मानना। अधिक फ़ोटो जोड़ने से पहले वर्कफ़्लो को ठीक करें।
- बिना किसी कारण के दर्शकों को कैद करना। अधिक फ़ोटो जोड़ने से पहले वर्कफ़्लो को ठीक करें।
- केवल एक संपीड़ित चैट कॉपी रखना। अधिक फ़ोटो जोड़ने से पहले वर्कफ़्लो को ठीक करें।
गोपनीयता, सुरक्षा और स्थानीय आवश्यकताएँ
केवल उसी चीज़ की फ़ोटो लें जिसकी कार्य को आवश्यकता है। चेहरे, पहचान दस्तावेज़, वाहन प्लेट, स्क्रीन, चाबियाँ, पहुंच नियंत्रण और निजी सामान कम से कम रखें। श्रमिकों या रहने वालों को बताएं कि नीति या स्थानीय नियमों की आवश्यकता होने पर छवियों का उपयोग कैसे किया जाएगा। फ़ाइलों को केवल तभी तक संग्रहीत करें जब तक कार्य, अनुबंध और प्रतिधारण नीति की आवश्यकता हो।
बेहतर कोण प्राप्त करने के लिए कभी भी यातायात में कदम न रखें, किसी खतरनाक क्षेत्र में प्रवेश न करें, किसी अवरोध को बायपास न करें या आपातकालीन प्रतिक्रिया में देरी न करें। औपचारिक उपस्थिति, सुरक्षा, गुणवत्ता, वितरण और स्वीकृति प्रक्रियाएं जहां लागू होती हैं वहां नियंत्रित रहती हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या कोई फोटो टाइम शीट की जगह ले सकता है?
आमतौर पर नहीं. यह विज़िट रिकॉर्ड का समर्थन कर सकता है, जबकि पेरोल और उपस्थिति को अभी भी कंपनी की नीति और स्थानीय नियमों का पालन करना चाहिए।
क्या हर कर्मचारी को अपना चेहरा दिखाना चाहिए?
स्वचालित रूप से नहीं. कम से कम दखल देने वाली छवि चुनें जो स्थान और कार्य की पुष्टि करती हो, और कार्यस्थल की गोपनीयता आवश्यकताओं का पालन करती हो।
यदि साइट पर कोई सिग्नल नहीं है तो क्या होगा?
कैमरा और टाइम स्टैम्प अभी भी काम करते हैं। नेटवर्क वापस आने तक पता और मौसम खाली या पुराना हो सकता है, इसलिए नोट में साइट संदर्भ शामिल करें।
क्या कोई प्रबंधक मूल को सत्यापित कर सकता है?
मूल फ़ाइल रखें. वर्कमार्क इसकी तुलना अपने पंजीकृत शॉट इतिहास से कर सकता है; स्क्रीनशॉट और संपीड़ित प्रतियां आमतौर पर मेल नहीं खातीं।
एक रिकॉर्ड बनाएं जिसे दूसरा व्यक्ति समझ सके
उपयोगी कार्य फ़ोटो नियोजित, विशिष्ट और संयमित होती हैं। एक सुसंगत दृष्टिकोण, एक संक्षिप्त नोट और एक रखा हुआ मूल अस्पष्ट छवियों के एक बड़े फ़ोल्डर की तुलना में अधिक मूल्यवान है। WorkMark कैमरा कैप्चर के दौरान समय और स्थान जोड़ता है ताकि संदर्भ चित्र के साथ आगे बढ़े।
एक वास्तविक वर्कफ़्लो से प्रारंभ करें, न्यूनतम फ़ोटो सेट पर सहमत हों और समीक्षा के बाद इसमें सुधार करें। प्रक्रिया को आज़माने के लिए अपने फ़ोन पर वर्कमार्क डाउनलोड पेज खोलें।