Напишите тем, кто делает WorkMark Camera
Один ящик, который читает команда, пишущая приложение. Сообщения об ошибках, идеи функций, вопросы о конфиденциальности, партнёрство — всё приходит в одно место.
На английском или китайском — как удобнее. Мы читаем каждое письмо и отвечаем так быстро, как можем.
Отправить отзыв из приложения
Откройте боковое меню и нажмите «Отправить отзыв». Выберите категорию, опишите, что произошло, и приложите до трёх скриншотов — для ошибки это самый быстрый путь, потому что вместе с отзывом уходят модель устройства и версия.
Конфиденциальность и запросы по данным
Чтобы получить, исправить или удалить свои данные либо закрыть аккаунт, напишите нам с той учётной записи, под которой входили. Что мы собираем и как долго храним, изложено в политике конфиденциальности.
Читать политику конфиденциальности →Компания и пресса
WorkMark Camera выпускает Beijing Baladuoduo Technology Co., Ltd. По вопросам партнёрства, прессы и всего, что касается самой компании, работает тот же адрес.
Перейти на сайт разработчика →Как получить ответ быстрее
Вопросы в поддержку почти всегда сводятся к одному и тому же набору деталей. Если указать их сразу, обычно экономится один круг переписки.
- Устройство и версия системы, например iPhone 15 Pro, iOS 18.2
- Версия WorkMark Camera — внизу экрана «О приложении»
- Что вы ожидали и что произошло вместо этого
- Скриншот или сам снимок с отметкой, если водяной знак выглядит неверно
- Примерное время съёмки, если ошиблись место или погода
- Происходит каждый раз или лишь иногда
- Эл. почта
- service@baladuoduo.com
- Издатель
- Beijing Baladuoduo Technology Co., Ltd.
- Приложение
- WorkMark Camera · также известно как 水印相机
- Правовая информация
- Конфиденциальность · Условия