Öncesi ve sonrası görüntüleri farklı bakış açıları kullanıldığında, çevredeki alan gizlendiğinde veya asıl görev atlandığında başarısız olur. Karşılaştırılabilir çiftler küçük ve doğru bir hikaye anlatmalıdır.

WorkMark Kamera, çekilen fotoğraf veya videonun üzerine tarihi, saati, GPS koordinatlarını, adresi, hava durumunu ve isteğe bağlı bir notu yazdırır. Onarım teknisyenleri, kurulumcular, yükleniciler ve satış sonrası servis ekipleri için bu görünür bağlam, rutin güncellemelerin sıralanmasını ve açıklanmasını kolaylaştırabilir. Otomatik bir katılım, kalite, sorumluluk veya yasal geçerlilik garantisi değil, destekleyici belgelerdir.

Hızlı cevap

  • Fotoğraf çekmeden önce önemli anlar ve bakış açıları üzerinde anlaşın.
  • Yakın detaydan önce daha geniş alanı gösterin.
  • 'Ünite 18 / banyo lavabosu / conta değişimi / tamamlandı' gibi kısa bir not kullanın.
  • Orijinal dosyayı saklayın ve gerektiğinde normal formları, iş emirlerini ve imzaları kullanın.

Kaydı gerçek bir karara göre tasarlayın

Kayıt, bir fotoğrafın testin veya müşteri kabulünün yerine geçtiğini iddia etmeden, bildirilen sorunu, erişim durumunu, onarım adımlarını ve bitmiş sonucu birbirine bağlar.

Resmi kimin inceleyeceğini ve hangi kararı vermeleri gerektiğini sorun. Bir gözetmenin bir konumun ziyaret edildiğini doğrulaması gerekebilir; müşterinin tamamlanmayı görmesi gerekebilir; bir teknisyenin daha sonra aynı varlığı bulması gerekebilir. Her amaç farklı bir konuya ve nota ihtiyaç duyar. Daha fazla fotoğraf çekmek belirsiz bir gereksinimi çözmez.

Kamera konumunu zihinsel olarak veya güvenli bir referansla işaretleyin, ardından çalışmadan sonra mesafeyi ve açıyı tekrarlayın.

Neyin fotoğrafı çekilmeli

Bölgeye dokunmadan önce

Bildirilen sorunun geniş bir görünümünü, orta görünümünü ve net bir ayrıntısını alın. Etkilenebilecek çevredeki yüzeyleri dahil edin.

Açtıktan veya söktükten sonra

Bileşenleri değiştirmeden önce gizli hasarı, parça kimliğini ve beklenmeyen durumları kaydedin. İş kapsamı değiştiğinde duraklatın ve onay alın.

Onarımdan sonra

Orijinal bakış açılarını tekrarlayın. Mümkün olan yerlerde erişim kapatılmadan önce bağlantıları, contaları, bağlantı elemanlarını ve onarılan yüzeyleri gösterin.

Test ve temizlikten sonra

Kullanılabilir son durumu fotoğraflayın. Test sonuçları ve müşteri onayı normal servis belgelerine kaydedilmelidir.

Tekrarlanabilir bir fotoğraf dizisi oluşturun

Gerekenden fazla bilgi açığa çıkarmadan konumu tanımlayan bir görüntüyle başlayın. Geniş görünümden orta görünüme ve ardından ayrıntıya geçin. İki koşul karşılaştırılacağı zaman yönlendirmeyi, mesafeyi ve yakınlaştırmayı benzer tutun. Başka bir kişinin konuyu bulması gerektiğinde yakın çekim asla tek görüntü olmamalıdır.

İş boyunca tek bir not kalıbı kullanın: 'proje veya site / alan / görev / aşama'. Başka bir birime, varlığa veya atamaya geçmeden önce notu değiştirin. Damga kopyalarda görünür kalabileceğinden kişisel telefon numaralarından, erişim kodlarından, tam müşteri adlarından ve gizli talimatlardan kaçının.

WorkMark Kamera'yi kurun

  1. WorkMark Kamera'yi açın ve kamera erişimine izin verin. Konum izni isteğe bağlıdır; onsuz konum ve hava durumu alanları boş kalır.
  2. Değiştir'e dokunun ve konum odaklı bir düzen için Şantiye fotoğrafı'yi veya notun daha fazla alana ihtiyacı olduğunda İş raporu'yi seçin.
  3. Filigranı düzenle'yi açmak için vizördeki filigrana dokunun. Damganın konuyu kapatmadan okunabilir kalmasını sağlamak için notu, opaklığı, yazı tipi rengini ve genişliğini ayarlayın.
  4. Adres doğru değilse Konum'e dokunun. Yakındaki bir yeri seçin veya arayın; 300 metreden daha uzak bir sonuç seçilemez.
  5. Şirket logosunu yalnızca alıcıya yardımcı olacaksa ekleyin. Etiketlerden, okumalardan, hasarlardan ve ölçümlerden uzak tutun.
  6. İlk önemli görüntüden önce telefonun saatini, saat dilimini ve konumunu kontrol edin. WorkMark sistem saatini kullanır ve kasıtlı olarak değiştirilmiş bir saati veya simüle edilmiş konumu algılamaz.

Tam çözünürlükte bir test fotoğrafı çekin. Sıralamaya başlamadan önce açık ve koyu arka planları, yazımı, konumu ve damga yerleşimini kontrol edin.

Pratik bir saha iş akışı

  1. İş emrini, kontrol listesini veya kararlaştırılan kapsamı gözden geçirin.
  2. Belirli bir not ayarlayın ve canlı saati ve yeri onaylayın.
  3. Alanı tanımlamak için geniş bir fotoğraf çekin.
  4. Orta ve ayrıntılı görselleri yalnızca bir soruyu yanıtladıkları yerlere ekleyin.
  5. İstisnaları tamamlanan işten ayrı olarak kaydedin.
  6. Ayrılmadan önce İçeriklerim → Çekim geçmişi'yi açın ve bulanıklık, eksik görünüm ve eski not olup olmadığını kontrol edin.
  7. Orijinalleri kuruluşun onaylı sisteminde saklayın veya referans gösterin ve kopyalarını günlük iletişim için gönderin.

Kolaj modu, 24'e kadar çekimi tek bir genel bakışta birleştirebilir. Bir kolaj inceleme için uygundur, ancak birisinin bir ayrıntıyı yakınlaştırması, karşılaştırması veya doğrulaması gerektiğinde ayrı ayrı orijinaller saklanmalıdır.

Saha kontrol listesi

  • Fotoğraflar sökmeden önce.
  • Eşleştirme açısı mevcuttur.
  • İş veya birim tanımlanır.
  • Beklenmeyen durum belgelenir.
  • İhtiyaç duyulan yerde yedek parça belirlenebilir.
  • Bitmiş alan temiz ve eksiksizdir.
  • Test sonucu servis kaydına girilir.
  • Orijinal görüntüler korunur.

Orijinaller, kopyaların paylaşılması ve doğrulama

Mesajlaşma ve sosyal uygulamalar bir görseli yeniden boyutlandırabilir veya meta verileri kaldırabilir. Orijinali WorkMark'ta saklayın ve uygun olduğunda bir kopyasını gönderin. Güvenlik ve doğrulama → Gerçekliği doğrula'de veya Çekim geçmişinden uygulama, orijinal dosyayı kayıtlı yakalama kaydıyla karşılaştırabilir.

Bir ekran görüntüsü, kırpma, düzenlenmiş sürüm veya sıkıştırılmış kopya normalde eşleşmeyecektir. Başarılı bir karşılaştırma, dosyanın kayıtlı kayıtla uyumlu olduğu anlamına gelir; nottaki her ifadeyi kanıtlamaz, tüm saat veya konum manipülasyonlarını tespit etmez veya sözleşmelerin, denetimlerin ve imzalı belgelerin yerine geçmez.

Yaygın hatalar

  • Parçalar çıkarıldıktan sonra ilk fotoğrafın çekilmesi. Daha fazla fotoğraf eklemeden önce iş akışını düzeltin.
  • İlişkisiz önceki ve sonraki açıların kullanılması. Daha fazla fotoğraf eklemeden önce iş akışını düzeltin.
  • Yeni bir parça gösteriliyor ancak yüklenen sonuç gösterilmiyor. Daha fazla fotoğraf eklemeden önce iş akışını düzeltin.
  • Yakın çekim dışındaki yan hasarları gizleme. Daha fazla fotoğraf eklemeden önce iş akışını düzeltin.
  • Testten önce tamamlandığı iddia ediliyor. Daha fazla fotoğraf eklemeden önce iş akışını düzeltin.
  • Tek orijinalde filtreler veya işaretlemeler kullanma. Daha fazla fotoğraf eklemeden önce iş akışını düzeltin.

Gizlilik, güvenlik ve yerel gereksinimler

Yalnızca görevin gerektirdiği şeyleri fotoğraflayın. Yüzleri, kimlik belgelerini, araç plakalarını, ekranları, anahtarları, erişim kontrollerini ve özel eşyaları en aza indirin. İşçilere veya bina sakinlerine, politika veya yerel kurallar gerektirdiğinde görsellerin nasıl kullanılacağını söyleyin. Dosyaları yalnızca iş, sözleşme ve saklama politikası gerektirdiği sürece saklayın.

Daha iyi bir açı elde etmek için asla trafiğe girmeyin, tehlikeli bir alana girmeyin, bir bariyeri atlamayın veya acil müdahaleyi geciktirmeyin. Resmi katılım, güvenlik, kalite, teslimat ve kabul prosedürleri, uygulandıkları yerde kontrol altında olmaya devam eder.

Sıkça sorulan sorular

İki fotoğrafı nasıl karşılaştırılabilir hale getirebilirim?

Mümkün olduğunda aynı yönlendirmeyi, mesafeyi, yakınlaştırmayı ve aydınlatmayı koruyun. Referans olarak sabit bir kapı aralığı, kenar veya armatür ekleyin.

Her onarım adımını fotoğraflamalı mıyım?

Kararlara, gizli koşullara ve erişilemez hale gelecek işlere odaklanın. Çok fazla yinelenen fotoğraf, incelemeyi zorlaştırır.

Müşteri fotoğrafı imzalayabilir mi?

İmzalar için onaylı servis veya devir formunu kullanın. Damgalı bir fotoğraf bunu destekleyebilir ancak kabul sürecinin tamamı değildir.

Onarım tamamlanamazsa ne olur?

Güvenli son durumunun fotoğrafını çekin, belirli bir bekleme notu kullanın ve iş emrindeki bir sonraki eylemi açıklayın.

Başka birinin anlayabileceği bir kayıt oluşturun

Faydalı çalışma fotoğrafları planlanmış, spesifik ve ölçülüdür. Tutarlı bir bakış açısı, kısa bir not ve saklanan orijinal, açıklanamayan görüntülerden oluşan büyük bir klasörden daha değerlidir. WorkMark Kamera, çekim sırasında bağlamın resimle birlikte hareket etmesi için zaman ve yer ekler.

Gerçek bir iş akışıyla başlayın, minimum fotoğraf seti üzerinde anlaşın ve inceledikten sonra bunu geliştirin. İşlemi denemek için telefonunuzda WorkMark indirme sayfasını açın.