WorkMark CameraThiệt hại nước thay đổi nhanh, vì vậy hãy ghi lại nguồn khi an toàn, đường đi của nước và mọi bề mặt bị ảnh hưởng trước khi loại bỏ. Ngăn ngừa thiệt hại thêm và tuân theo hướng dẫn an toàn về điện, kết cấu và của công ty bảo hiểm.
Một bức ảnh hiện trường hữu ích nên trả lời nhanh ba câu hỏi: những gì được hiển thị, nơi nó được ghi lại, và giai đoạn nào của công việc mà nó đại diện. Máy ảnh WorkMark in ngày, giờ, tọa độ GPS, địa chỉ, thời tiết và một ghi chú ngắn trong khi chụp để bối cảnh được lưu giữ cùng với hình ảnh.
Hình mờ rất thực tiễn và hỗ trợ bối cảnh. Nó không phải là sự đảm bảo về sự có mặt, chất lượng, trách nhiệm, giá trị pháp lý hay bảo vệ khỏi mọi loại chỉnh sửa. Giữ trật tự công việc bình thường, mẫu kiểm tra, kết quả thử nghiệm, chữ ký hoặc báo cáo sự cố khi quá trình yêu cầu.
Trả lời nhanh
- Xác định mục đích và các góc độ cần thiết trước khi mở máy ảnh.
- Bắt đầu với góc rộng, sau đó thêm góc trung bình và chi tiết gần.
- Sử dụng một mẫu ghi chú ngắn cho toàn bộ công việc và cập nhật khi đối tượng thay đổi.
- Giữ nguyên tệp gốc và kết nối nó với công việc, tài sản hoặc báo cáo liên quan.
Tại sao bản ghi này quan trọng
Ảnh trở nên khó sử dụng khi người xem không thể xác định vị trí, đối tượng hoặc giai đoạn. Một trình tự có chủ ý sẽ giảm các câu hỏi tiếp theo và giúp so sánh sau này dễ dàng hơn. Mục tiêu không phải là chụp mọi thứ; mà là ghi lại tập hợp tối thiểu để người khác có thể hiểu những gì đã xảy ra.
Trước khi chụp ảnh, hãy xác định quyết định mà các hình ảnh sẽ hỗ trợ. Người giám sát có thể đang kiểm tra tiến độ, người thuê nhà có thể ghi lại tình trạng, hoặc kỹ thuật viên có thể cần tìm cùng một thành phần sau này. Quyết định dự kiến sẽ xác định đối tượng, góc chụp, chú thích và số lượng ảnh.
Đối với quy trình làm việc này, một chú thích hữu ích là: Căn hộ 14 / nhà bếp / rò rỉ nguồn
Một phương pháp chụp ảnh thực tiễn
Nguồn và an toàn
Chỉ hiển thị nguồn rò rỉ hoặc điểm vào khi an toàn. Tránh xa điện, nước bị ô nhiễm và vật liệu không ổn định.
Đường đi bị ảnh hưởng
Chụp ảnh trần nhà, tường, sàn, tủ và các phòng theo trình tự để cho thấy nước di chuyển như thế nào.
Nội dung và số liệu
Ghi lại đồ đạc bị ảnh hưởng, nhãn hiệu mẫu và số đo độ ẩm chuyên nghiệp mà không ngụ ý rằng ảnh chụp bằng điện thoại đo được độ ẩm ẩn.
Sấy khô và sửa chữa
Ghi lại việc trích xuất, vật liệu đã được loại bỏ và tình trạng đã được phục hồi, cùng với hóa đơn và báo cáo chuyên nghiệp.
Xây dựng một trình tự có thể lặp lại
Bắt đầu bằng một cảnh tổng quát xác định vị trí hoặc khu vực làm việc mà không tiết lộ thông tin cá nhân không liên quan. Chỉ tiến gần hơn khi vị trí đã rõ ràng. Nếu hai điều kiện sẽ được so sánh, hãy giữ hướng, khoảng cách, phóng to và ánh sáng càng giống nhau càng tốt.
Sử dụng mẫu ghi chú dự án hoặc site / khu vực / công việc / giai đoạn. Ghi chú ngắn gọn, nhất quán sẽ dễ đọc hơn so với câu hoàn chỉnh. Không bao giờ bao gồm mật khẩu, mã truy cập, tên đầy đủ của khách hàng, số điện thoại hoặc hướng dẫn bảo mật vì văn bản có thể vẫn hiển thị trên mọi bản sao được chia sẻ.
Ghi lại các trường hợp ngoại lệ tách biệt với các mục hoàn thành thành công. Một mục đang chờ không nên được trộn vào một bộ sưu tập được gắn nhãn hoàn thành. Nếu tình huống thay đổi phạm vi, tạm dừng và sử dụng quy trình báo cáo hoặc phê duyệt đã được chấp thuận.
Cài đặt Camera WorkMark
- Mở WorkMark Camera và cho phép truy cập camera. Quyền truy cập vị trí là tùy chọn; các trường vị trí và thời tiết sẽ để trống khi quyền này bị tắt.
- Nhấn Đổi và chọn Ảnh hiện trường cho bố cục tập trung vào vị trí hoặc Nhật ký công việc khi ghi chú cần nhiều không gian hơn.
- Nhấn vào dấu bản quyền trong khung ngắm để mở Sửa hình mờ. Điều chỉnh ghi chú, độ mờ, màu phông chữ và chiều rộng để dấu đóng vẫn đọc được mà không che mất vật thể.
- Nếu địa chỉ sai, nhấn Định vị. Chọn hoặc tìm kiếm một địa điểm gần đó; kết quả cách hơn 300 mét thì không thể chọn.
- Kiểm tra đồng hồ điện thoại, múi giờ và vị trí trước khi chụp hình quan trọng đầu tiên. WorkMark sử dụng thời gian hệ thống và không phát hiện khi đồng hồ bị thay đổi cố ý hoặc vị trí giả lập.
- Chụp một bức ảnh thử ở độ phân giải đầy đủ. Kiểm tra chính tả, vị trí, độ tương phản và vị trí chữ ký trên cả phần sáng và tối của cảnh.
Một quy trình làm việc trên hiện trường dễ dàng để kiểm tra
- Xem xét công việc, danh sách kiểm tra hoặc phạm vi đã thỏa thuận và quyết định khoảnh khắc nào cần chụp ảnh.
- Đặt một ghi chú cụ thể và xác nhận thời gian và địa điểm trực tiếp trước khi chụp bức ảnh đầu tiên.
- Chụp một hình ảnh toàn cảnh, sau đó chỉ chụp các hình ảnh trung bình và chi tiết để trả lời một câu hỏi thực sự.
- Chụp ảnh công việc ẩn trước khi nó được che đi và chụp điều kiện cuối cùng sau khi thử nghiệm hoặc dọn dẹp.
- Trước khi rời đi, mở Nội dung của tôi → Lịch sử chụp và kiểm tra hiện tượng mờ nhòe, các góc nhìn bị thiếu, ghi chú sai và cặp ảnh chưa hoàn thiện.
- Lưu trữ hoặc tham khảo các bản gốc trong hệ thống dự án hoặc lệnh công việc được phê duyệt. Sử dụng bản sao cho việc nhắn tin hàng ngày khi cần thiết.
- Xem xét một mẫu với người nhận và cải thiện kế hoạch chụp ảnh khi bối cảnh quan trọng bị thiếu lặp đi lặp lại.
Danh sách kiểm tra hiện trường
- Nguồn nước đã được xác định.
- Các góc nhìn rộng cho thấy từng phòng.
- Chi tiết thiệt hại có thể đọc được.
- Nguy cơ điện đã được tránh.
- Các giai đoạn khắc phục được ghi lại.
- Hồ sơ của người bảo hiểm và nhà thầu được lưu giữ.
Nguyên bản, bản sao chia sẻ và xác minh
Tin nhắn, email và các ứng dụng xã hội có thể thay đổi kích thước hình ảnh hoặc xóa siêu dữ liệu. Giữ bản gốc đã được WorkMark lưu và gửi một bản sao khi thuận tiện. Một ảnh chụp màn hình, cắt, chỉnh sửa hoặc nén không bao giờ được thay thế cho bản gốc được giữ lại.
Trong Bảo mật & xác thực → Xác thực ảnh, hoặc từ Lịch sử chụp, WorkMark có thể so sánh tệp gốc với bản ghi chụp đã đăng ký. So sánh thành công có nghĩa là tệp khớp với bản ghi đó. Nó không chứng minh mọi thông tin trong ghi chú, phát hiện tất cả các thao túng đồng hồ hoặc vị trí, hay thay thế kiểm tra có chứng nhận.
Những lỗi thường gặp và cách tránh chúng
- Vào khu vực ướt không an toàn. Sửa quy trình công việc trước khi thêm nhiều ảnh hơn.
- Sử dụng bộ lọc làm thay đổi màu vết bẩn. Sửa quy trình công việc trước khi thêm nhiều ảnh hơn.
- Loại bỏ tất cả vật liệu trước khi ghi chép. Sửa quy trình công việc trước khi thêm nhiều ảnh hơn.
- Gọi ảnh trực quan là thử nghiệm nấm mốc hoặc độ ẩm. Sửa quy trình công việc trước khi thêm nhiều ảnh hơn.
Quyền riêng tư, an toàn và lưu trữ
Chỉ chụp những gì nhiệm vụ yêu cầu. Giảm thiểu chụp mặt người, giấy tờ tùy thân, biển số xe, màn hình, chìa khóa, thiết bị kiểm soát ra vào và đồ cá nhân. Thông báo cho công nhân, cư dân hoặc khách hàng cách hình ảnh sẽ được sử dụng khi chính sách hoặc quy định địa phương yêu cầu.
Không bao giờ đi vào đường giao thông, vượt rào, làm việc trên cao mà không có bảo hộ hoặc trì hoãn phản ứng khẩn cấp để có góc chụp tốt hơn. Giữ tệp chỉ trong thời gian công việc, hợp đồng, chính sách quyền riêng tư và yêu cầu địa phương cho phép, và hạn chế quyền truy cập cho những người cần bản ghi.
Các câu hỏi thường gặp
Tôi có nên chụp ảnh nước đọng không?
Chỉ từ vị trí an toàn; không được đi vào khu vực nước gần điện hoặc nơi ô nhiễm.
Bao lâu nên chụp ảnh quá trình sấy khô?
Sử dụng các giai đoạn có ý nghĩa đã được thỏa thuận với công ty bảo hiểm hoặc nhà thầu thay vì chụp ảnh lặp đi lặp lại hàng ngày.
Có nên dùng thời tiết trên tem không?
Nó có thể thêm bối cảnh cho các sự kiện ngoài trời nhưng không thay thế cho báo cáo thời tiết chính thức hoặc báo cáo thiệt hại.
Tạo một bản ghi mà người khác có thể hiểu
Tài liệu tốt được lên kế hoạch, cụ thể và tiết chế. Một góc nhìn nhất quán, ghi chú chính xác và bản gốc được giữ lại giá trị hơn một tập hồ sơ lớn chứa những bức ảnh chưa giải thích. Bắt đầu với một quy trình làm việc thực sự, thống nhất bộ ảnh tối thiểu và cải thiện nó sau khi xem xét.